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金富春集團有限公司2015年卓越績效管理白皮書

發(fā)布時間:2015-12-10 瀏覽次數(shù):728

    金富春是一家以生產(chǎn)銷售真絲綢面料為主營業(yè)務的集團公司。公司自2004年以來,一直是全國紡織服裝競爭力500強企業(yè)和全國絲綢行業(yè)競爭力10強企業(yè)。

    金富春視質(zhì)量為企業(yè)的生命,在生產(chǎn)經(jīng)營中堅持“一絲不茍,匹匹創(chuàng)優(yōu),不斷創(chuàng)新,裝點美好人生”的質(zhì)量方針,積極開展體系化質(zhì)量管理,早在2000年就通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證。為保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,金富春于2006年引進導入了“卓越績效模式”,通過借鑒國內(nèi)外各類先進的質(zhì)量管理理念、方法和工具,并結合自身發(fā)展特點,對企業(yè)管理體系模式進行了改進和創(chuàng)新,完善了企業(yè)各方面的管理。2006年,金富春首次獲得了富陽市質(zhì)量獎;2013年又獲得了全國紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)。正是對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的不懈追求和努力,讓金富春取得長足發(fā)展的同時,贏得了廣大顧客、行業(yè)和社會的贊譽和認同。

  金富春將質(zhì)量獎申報視為自我診斷、發(fā)現(xiàn)問題、改進提高的絕佳機會,并在生產(chǎn)經(jīng)營中持續(xù)改進,踐行卓越績效模式,追求卓越發(fā)展。2015年,金富春持續(xù)健康發(fā)展,經(jīng)營業(yè)績和質(zhì)量管理都有所提升,白皮書將如實描述金富春2015年卓越績效踐行情況,內(nèi)容包括企業(yè)文化與管理原則、質(zhì)量經(jīng)營管理進步情況、公司對社會貢獻等。

一、企業(yè)文化與管理原則聲明

1、企業(yè)文化及詮釋

    金富春建立了全體員工認同的、遵循的、廣泛的和鼓舞人心的企業(yè)文化理念,引領企業(yè)的健康發(fā)展。公司企業(yè)文化的核心內(nèi)容主要包括一項企業(yè)愿景、二項經(jīng)營理念、三項處事原則、四項企業(yè)精神、五項核心價值觀。企業(yè)文化具體內(nèi)容及詮釋如下:

①企業(yè)愿景——企業(yè)永續(xù)存在

  打造金富春永續(xù)存在是一代又一代金富春人的崇高愿景與執(zhí)著追求。追求企業(yè)永續(xù)存在是一個無限艱辛的過程。把創(chuàng)新當永遠,把責任當價值,把誠信當生命,把競爭當本領,把永存當使命是每一位金富春人的目標。盡情盡心盡力投身金富春,鞠躬盡瘁,是金富春人永葆基業(yè)長青最實際的行動。

②經(jīng)營理念——滿足客戶和員工的愿望是我們永恒的追求;求變圖存,學習創(chuàng)新

    滿足客戶和員工的愿望是我們永恒的追求——金富春每一位員工重視每一次為每一位客戶服務的機會,以感激的心態(tài)對待客戶的關注、選擇和信任,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品和增值服務,努力把每一項工作做到卓越。滿足員工的愿望是金富春義不容辭的重任。為員工創(chuàng)造事業(yè)的發(fā)展平臺,提供舒適優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,增加員工收入和福利,是我們堅持不懈,努力追求的方向。

  求變圖存,學習創(chuàng)新——金富春力求科學地、自覺地、不斷地“變”,在求“變”中尋找到新的發(fā)展空間和發(fā)展路徑,金富春力求創(chuàng)新,力求在“變化”中圖生存,在“創(chuàng)新”中謀發(fā)展。

③處事原則——能人相聚靠為人;合作伙伴講信譽;厲行節(jié)約成習慣

    能人相聚靠為人——金富春要求公司干部隊伍不僅要有完成各自工作的能力,更要有良好的人品素質(zhì)和修養(yǎng)。干部隊伍不僅要學會如何做人,還要著眼學會如何最大限度調(diào)動員工積極性。

    合作伙伴講信譽——金富春不僅嚴格追求對待產(chǎn)品和服務質(zhì)量,而且把講信譽視為企業(yè)經(jīng)營的基礎。寧愿自己吃點眼前虧,也不丟掉信譽。

  厲行節(jié)約成習慣——在金富春,人人要努力培養(yǎng)勤儉節(jié)約的好習慣,堅決抵制鋪張浪費。

④企業(yè)精神——團結、兢業(yè)、務實、奮進

    團結——金富春營造上下同甘共苦、相互信任尊重、精誠合作的工作氛圍,使團結成為金富春的一種精神象征,一種戰(zhàn)斗力。

  兢業(yè)——是金富春堅持的信念,是執(zhí)著的工作態(tài)度,是金富春傳承不朽的精神。

    務實——在金富春,我們始終主張的是:一切從實際出發(fā),講真話、干實事、重實效。

    奮進——是金富春永恒的基調(diào),是金富春和金富春人勇往直前、不斷進取的姿態(tài),我們時刻在永不滿足、超越自我中前進。

⑤核心價值觀——信任并尊重個人;追求卓越的成就和貢獻;在經(jīng)營活動中堅持正直和誠實;依靠團隊精神達到共同目標;鼓勵創(chuàng)新、力戒浮夸。

    信任并尊重個人——是金富春自始至終堅定不移的信念。在金富春,員工就是最寶貴的財富,是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎。尊重個人權利和促進個人價值的實現(xiàn)是金富春日常工作的自覺行動。金富春致力于為每位員工提供充分發(fā)揮才干的機會和空間。

    追求卓越的成就和貢獻——追求卓越、超越自我是金富春追求永續(xù)的品質(zhì)。在金富春,每進一步都只是一個挑戰(zhàn)和一個新的開始。每一位金富春員工努力超越自我,不斷在自身的水平上取得進步,讓自己的每一天都比昨天更好。每一位金富春員工在自己的工作崗位上為企業(yè)、為社會、為國家不斷努力貢獻,在貢獻中成就自我、提升價值。

    在經(jīng)營活動中堅持正直和誠實——正直、誠實歷來是金富春的經(jīng)營信條。金富春倡導全體員工以正直、誠實作為立身之本,樹立良好的職業(yè)操守。無論是對待業(yè)務,對待同事,還是對待客戶,都必須做到正直、誠實,嚴于律己。

    依靠團隊精神達到共同目標——金富春倡導團隊精神,鼓勵員工在工作中發(fā)揮團隊精神,思想上求同存異,共同為了金富春的永續(xù)存在而努力奮斗。

   鼓勵創(chuàng)新、力戒浮夸——金富春以改革創(chuàng)新為動力,不斷推進體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,杜絕一切形式主義和人浮于事的現(xiàn)象。要求全體員工對待工作要一絲不茍、精益求精,讓力戒浮夸、埋頭苦干,少說多干成為上下一致的一種自覺行為。

2、企業(yè)管理原則

  ①低調(diào)做事,溫和大度為人;

  ②企業(yè)利益始終放在第一位;

  ③關心員工,團結協(xié)調(diào);

   ④有很好的議事規(guī)則(與多數(shù)人商議,與少數(shù)人討論,一個人說了算)和人才選拔、使用機制(遛馬制度);

    ⑤有良好的執(zhí)行力;

    ⑥艱苦奮斗,勤儉節(jié)約;

    ⑦注重個人與企業(yè)形象,好的形象也是績效;

   ⑧有敢爭第一、認準目標不放松的思想;

    ⑨為人、做事要有底線;

   ⑩與周邊環(huán)境協(xié)調(diào),促進各項事務發(fā)展。

二、2015年質(zhì)量經(jīng)營管理進步情況

1、經(jīng)營方面

   公司通過精益生產(chǎn)、節(jié)能降耗、技術改造、QC課題攻關等方式降低生產(chǎn)成本,通過轉型升級、技術創(chuàng)新等方式提高產(chǎn)品市場競爭力和附加值,取得了較好的業(yè)績。2015年,1-11月,金富春實現(xiàn)銷售收入66098萬元,同比增長29.7%。金富春再次被評為全國紡織服裝競爭力500強企業(yè)。

2、產(chǎn)品和服務質(zhì)量方面

    2015年,公司通過優(yōu)化產(chǎn)品工藝、開展QC活動等方式,對產(chǎn)品質(zhì)量進行持續(xù)改進,產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定,合格率為98.45%。公司通過優(yōu)化服務流程,縮短為顧客解決問題的時間,顧客滿意度基本保持穩(wěn)定,顧客滿意度為95%。

3、創(chuàng)新方面

   公司全年累計開發(fā)功能性新產(chǎn)品40余只,2只新產(chǎn)品通過浙江省省級新產(chǎn)品鑒定,獲得專利6項。6個產(chǎn)品獲2015中國四季絲綢面料創(chuàng)新設計大賽獎,囊括了金、銀、銅和創(chuàng)新獎四個獎項,其中彈力提花天錦縐獲秋冬季面料組金獎,彈力絲錦云縐獲春夏季面料銀獎,彈力桑麻條碧縐獲秋冬季面料組銅獎,彈力絲竹雅千羅、彈力特花綢、彈力暢意縐等獲創(chuàng)新獎。

4、品牌建設方面

    金富春致力于把“金富春”品牌打造為國內(nèi)最優(yōu)秀的絲綢品牌之一?!敖鸶淮骸逼放茷橹袊飘a(chǎn)品、浙江省名牌產(chǎn)品,“金富春”為浙江省著名商標。2015年,公司堅持執(zhí)行制定的品牌戰(zhàn)略,通過媒體、企業(yè)網(wǎng)站、天貓官網(wǎng)、微信、廣告、雜志、廣告牌、展會等多種方式對“金富春”品牌進行宣傳。公司于2015年成功舉辦了第四屆“金富春杯”中華嫁衣設計大賽,參賽選手涵蓋全國24個省市及意大利、韓國等121所高校、26家企業(yè)和單位、31名自由設計師,并邀請多家媒體進行了相關報道,進一步提高了“金富春”和“中華嫁衣”品牌的知名度和影響力。

三、對社會貢獻

1、稅金納稅情況

    公司依法照章納稅,2015年1-11月公司繳納稅收總額3000.56萬元,為國家和地方財稅作出了應有的貢獻。

2、員工工作環(huán)境及安全

   公司通過在內(nèi)部開展6S管理,每月定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改,以保證全體員工的工作環(huán)境。通過開展安全教育培訓、發(fā)放勞動保護用品、檢查、獎罰等手段,提高全體員工的安全防范意識,保護員工安全生產(chǎn),全年無重大事故發(fā)生。

3、公共責任情況

    金富春憑著誠信的待客態(tài)度,本著“質(zhì)量第一、安全至上”的理念,嚴格把關產(chǎn)品質(zhì)量,注重安全生產(chǎn)。在日常管理中,執(zhí)行ISO9001:2008質(zhì)量管理體系和ISO14001:2004環(huán)境管理體系標準,注重產(chǎn)品質(zhì)量提升和環(huán)境保護。積極參與“五水共治”,在生產(chǎn)過程中開展節(jié)能減排,減少污水排放,降低噪音污染,多年來公司三廢排放和噪音污染均符合國家相關標準要求。公司提倡綜合合理利用資源,倡導節(jié)約,近三年企業(yè)萬元產(chǎn)值綜合能耗呈逐年下降。

4、公益支持情況

    多年來,在公司董事會的高度重視下,金富春積極投身民生、扶貧、教育等社會慈善公益事業(yè),奉獻愛心、幫扶弱小,回報社會。

    金富春積極參與新農(nóng)村建設,開展“聯(lián)鄉(xiāng)結村”活動,主動參與春風行動,支持關心慈善事業(yè)。作為富陽市慈善總會理事,公司積極參與各項社會慈善活動,多次向富陽市慈善總會進行捐資。2008年,四川發(fā)生地震時,公司高層領導帶頭向災區(qū)捐款,公司全體員工積極參于捐助,為災區(qū)盡了一分微薄之力;2010年,在浙江理工大學設立“金富春”教育發(fā)展基金260萬元。到2015年12月止,我公司累計向社會捐款1202萬元。

    公司在熱心公益事業(yè)的同時,受到了各界社會的好評。2010年被富陽市慈善總會授予慈善事業(yè)特別貢獻獎;2011年2月,金富春被浙江人民政府授予“浙江慈善獎——機構獎”; 2012年獲富陽市新農(nóng)村建設工作貢獻獎;2013年被評為富陽市企業(yè)社會責任建設十佳單位。

    在以后公司的發(fā)展中,公司會爭取不斷壯大自身實力,爭取為國家和社會慈善事業(yè)做出更大的貢獻。